家政仪容仪表培训课程,家政管理人员培训课程

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为了保证工作的高质量和高水平，往往需要提前做好详细的计划准备。计划是明确行动的时间、地点、目的、预期效果、预算和方法的书面计划。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是我为您收集的三个方案培训仅供参考，欢迎您阅读。培训计划1。培训目标1。总体目标:培养具备以下条件的人:掌握餐厅服务的基本知识，能够运用基本技能，独立完成本专业服务程序，服务质量达到一流。

这是很多服务型企业非常关心的问题。随着企业竞争的加剧和服务人员意识的提高，服务行业越来越重视员工培训，但随着培训的增多，相关问题也随之出现。比如如何选择培训公司，如何选择老师，如何确定方案，如何保证培训后的效果等。为了解决这些问题，中国礼仪培训 net干脆就从服务礼仪课程这里和朋友们一起做。问题分析1。服务礼仪培训如何选择培训公司和讲师做服务礼仪首先要选择培训公司和讲师。

首先，你看培训 company，不一定要很大，主要看公司讲师的水平。有的公司规模很大，但是老师不好或者不会。所以在选择的时候，一般要看公司是否走对了路。培训的客户有哪些？是否有培训这个行业的经验。选老师的时候，名气越大越好。要看老师的实力和行业经验，教学风格和学生的反应效果。二、如何选择方案有经验的礼仪讲师和公司在有相关礼仪方面的问询时，通常会先了解你公司的基本情况培训。

1、身体、脸、手等。必须保持清洁，以避免产生异味。2.不吃生洋葱、生大蒜、韭菜等食物。那要在上班前散发刺激性气味，保持口气清新无味。3、头发要干净、整齐、无头皮屑、自然、美观大方。男员工没有小胡子，没有长发，也不能染其他颜色的头发。前发不盖眉毛，侧发不盖耳朵，后发不盖后领，不烫发。女员工头发不超过肩膀，超过肩膀的需要把头发卷起来。

5.不要留长指甲和油漆。6.避免在顾客面前咳嗽和打喷嚏。如果不得已，用纸巾捂住口鼻，把头转向没人的一侧，及时道歉(说“对不起”)。7.禁止在顾客面前抠鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、挠皮肤、蹭脏。8.禁止在顾客面前吸烟、吃东西、嚼口香糖和读报。9.不得在物业项目内哼歌、吹口哨、大笑或大声喧哗。10.与客户交谈时尽量少用手势，指引方向或指出位置时用手势。

酒店服务礼仪培训大纲第一部分:酒店礼仪介绍课程简介1。礼仪和酒店礼仪概述1。历史渊源2。酒店礼仪的基本原则。东西方礼仪的差异。语言和非语言信息的交流。酒店礼仪服务人员形象所传达的信息和作用2。如何学习礼仪？酒店礼仪的主要内容、特点和原则。他们是什么样的酒店客人？

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不穿衣服，敞开怀抱，不要保安制服和便装混搭，戴直筒帽打领带，不要太长也不要太短。以下端为准，发型不允许长耳朵。一般要求平头或毛刺，不允许长指甲，不允许带耳环、项链、戒指等饰品。女选手不允许划眉毛、涂口红、擦胭脂、染指甲，配饰符合酒店统一规定，不得有其他多余配饰和前卫装扮。