家政顾问培训心得,家政培训第一天上课心得

家政 顾问它们是什么？家政 顾问具体有哪些职责？请问家政服务目前的市场前景如何？2.保姆不要和家人同桌吃饭，以免让家人和保姆不舒服。更重要的是，要避免保姆在等男主人回家吃饭时的善良和执着，家政服务业前景不错，但需要做好以下几点:家政人员素质服务的规范化管理和服务，有了目标和标准，才能发现服务质量的不足，通过统一的标准建立客户对服务的满意度，从而赢得回头客。

女性最好保持一定的距离，不要有太多的肢体接触，不要跨越感情界限(指已婚男性)。我很高兴回答你的问题。1.保姆刚到家时，主人不必太客气，但要严格，才能放松。尽可能多地讲述应该做的家务。2.保姆不要和家人同桌吃饭，以免让家人和保姆不舒服。更重要的是，要避免保姆在等男主人回家吃饭时的善良和执着。3.如果只是做一般的家务，不能请高学历的保姆，防止出现自以为是，不听主人要求的事情。

5.不要用自己的手机请保姆，而是免费给保姆提供自己的电话，以免保姆每天因为打电话耽误家务，特别是会放松对老人的照顾而后悔。6.如果保姆做错了，主人一定要及时沟通批评。保姆不再愿意和主人沟通，不是好心肠和隐忍，更不能接受主人的批评。7.家属给保姆的报酬要放在明处，防止保姆私下向老人或他人索要财物，同时避免家属、业主与保姆、保姆与业主之间产生矛盾。

服务业是未来的趋势行业，有很多延伸的产业链，比如家用清洁玻璃清洁服务，可以销售和提供新奇特的玻璃清洁产品，方便客户。比如打扫房子，也可以通过提供新的、独特的、性价比高的清洁工具提供给客户，这样不仅靠家政 service赚钱，还可以靠可靠的后端边缘延伸产品赚钱。家政服务业前景不错，但需要做好以下几点:家政人员素质服务的规范化管理和服务，有了目标和标准，才能发现服务质量的不足，通过统一的标准建立客户对服务的满意度，从而赢得回头客。

工作职责:1。接受并主动致电客户，能够及时发现客户问题并给予正确满意的答复；2.与客户建立良好的联系，熟悉并发掘客户需求；3.具备处理问题、安排进度、跟进流程、沟通服务疑难问题、最大化客户满意度的意识和能力；4.具备一定的销售能力，对公司现有客户进行营销；5.不断接受公司的业务和技能提升培训。

1，家政 顾问工作职责如下:1。负责客户咨询和接待，保持日常联系，了解客户需求，根据公司相关政策为客户提供实时帮助；2.了解资源数据库，根据客户情况匹配合适的家政人员，提供服务，邀请客户，促成签单；3、全面掌握业务知识，严格执行操作规程，确保各项工作的准确性；4、认真记录客户反馈信息，并及时将信息反馈给相关领导或部门。